TOLITOLI – Komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik terus ditingkatkan melalui peningkatan kompetensi SDM.
PT PLN Persero UP3 Tolitoli menyelenggarakan kegiatan Kampus Yantek Pelayanan Teknik. Sebanyak 50 petugas dari seluruh ULP di wilayah kerja PLN UP3 Tolitoli mengikuti program ini.
Program ini bertujuan memastikan setiap petugas teknik memiliki kompetensi unggul, memahami SOP, dan menerapkan budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja K3 secara konsisten di lapangan.
General Manager PLN UID Suluttenggo, Usman Bangun menegaskan Kampus Yantek adalah untuk membentuk garda terdepan PLN yang responsif.
“Petugas pelayanan teknik adalah wajah PLN yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari. Kami menanamkan kesiapan mental dan teknis yang tinggi, sehingga seluruh petugas tidak hanya andal secara kompetensi, tetapi benar-benar siap melayani masyarakat dengan cepat, tepat, dan ramah. Kepuasan masyarakat menikmati listrik adalah prioritas utama kami,” ungkap Usman dalam rilis, Senin (6/07/2026).
Manager PLN UP3 Tolitoli, Icuk Sulistianto menambahkan keandalan listrik juga ditentukan oleh kualitas SDM.
“Melalui Kampus Yantek ini, kami memastikan seluruh petugas memiliki kemampuan teknis yang mumpuni serta menjadikan budaya keselamatan safety culture sebagai prioritas yang tidak boleh ditawar,” tutur Icuk.
Para peserta mendapat pembekalan prosedur kerja aman, peningkatan kemampuan teknis, penguatan pelayanan pelanggan, hingga teknologi terbaru operasi jaringan. Kegiatan juga diisi diskusi interaktif, studi kasus, dan evaluasi lapangan.
Dengan begitu, diharapkan response time penanganan gangguan lebih cepat dan potensi risiko kerja bisa diminimalkan hingga zero accident.
PLN UP3 Tolitoli berkomitmen menghadirkan energi listrik yang andal, aman, dan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. (ben)
