MANADO – Direktur Utama RSUP Kandou Manado Prof Dr dr Starry Rampengan Sp.JP (K) FIHA MARS komitmen menjaga mutu dan kualitas pelayanan.
‎
‎Dirut menyasar sejumlah unit strategis pelayanan kesehatan, Selasa (03/03).
‎
‎Ia didampingi Direktur SDM Pendidikan dan Penelitian (SPP), dr Yune Laukati MARS bersama Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan dan Penunjang (PMKP), dr Wega Sukanto Sp.B TKV (K).
‎
‎‎Tidak hanya menjalankan tugas dari balik meja kerja, Dirut turun lapangan untuk memantau aktivitas pelayanan di rumah sakit.
‎
‎Fokus telusur kali ini adalah Depo Farmasi dan gudang medis dan non medis.
Manajemen melakukan pengecekan langsung terhadap alur pelayanan obat kepada pasien, memastikan ketersediaan stok.
Kemudian meninjau sistem distribusi berjalan sesuai standar.
‎
‎Dirut Starry Rampengan menegaskan pentingnya kehati-hatian dalam proses pengadaan alat kesehatan.
Ia mengingatkan agar setiap pemesanan harus benar-benar sesuai fungsi dan kebutuhan pelayanan.
‎
‎”Pemesanan alat kesehatan harus sesuai fungsi dan kebutuhan. Jangan tergiur harga murah, tetapi akhirnya tidak terpakai,” tegasnya.
‎
‎Dirinya juga mengingatkan petugas tidak lengah dalam menerima barang, terutama terkait masa kedaluwarsa obat maupun alat kesehatan.
“Jangan sampai kecolongan menerima barang yang masa kedaluwarsanya sudah dekat,” ujarnya.
‎
‎Tata kelola yang baik di setiap unit akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan rumah sakit secara keseluruhan.
Hal tersebut harus didukung dengan data laporan yang akurat serta kedisiplinan pegawai.
‎
‎”Kalau tata kelola baik, pasti hasilnya baik. Laporan harus benar dan disiplin pegawai harus dijaga,” tambahnya.
‎
‎Selain itu, Direktur SDM Yune Laukati melakukan inspeksi terhadap sumber daya manusia, termasuk pemeriksaan jadwal kerja pegawai dan analisa beban kerja (ABK) di setiap unit yang dikunjungi.
Langkah ini dilakukan guna memastikan pelayanan berjalan optimal tanpa kendala kekurangan tenaga maupun penumpukan pekerjaan.
‎
‎Telusur kemudian dilanjutkan ke kamar jenazah, unit ambulans, serta instalasi rehabilitasi medik dan Irina C untuk memastikan seluruh layanan penunjang berjalan baik dan sesuai prosedur.
‎
‎Usai telusur, Dirut menggelar rapat bersama jajaran terkait guna membahas temuan di lapangan serta langkah tindak lanjut perbaikan yang perlu segera dilakukan. (ben)
